Dasar Privasi

Dasar Privasi 918kiss PNG — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Privasi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang bagi kami — ia adalah asas kepercayaan yang membina hubungan jangka panjang dengan setiap ahli 918kiss PNG di Malaysia.

Dikemas kini: 1 Januari 2026  |  Bahasa Malaysia

📋 1  Pengenalan

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 918kiss PNG mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengan platform kami.

Di 918kiss PNG, kami memahami bahawa kepercayaan adalah asas kepada setiap hubungan yang kami bina dengan ahli. Apabila anda mendaftar dan bermain bersama kami, anda mempercayakan maklumat peribadi anda kepada kami — dan kami tidak mengambil ringan amanah tersebut.

Dasar ini ditulis dengan bahasa yang mudah difahami supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada data anda, tanpa perlu mengulik perenggan panjang penuh jargon undang-undang. Kami percaya anda berhak mengetahui segalanya dengan jelas.

Skop Dasar Ini: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web rasmi 918kiss PNG, aplikasi mudah alih, interaksi sokongan pelanggan dan sebarang saluran komunikasi rasmi yang lain.

Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform 918kiss PNG, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh memilih untuk tidak menggunakan perkhidmatan kami.

📊 2  Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform 918kiss PNG. Secara umumnya, maklumat yang kami kumpul terbahagi kepada tiga kategori utama:

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

Ini adalah maklumat yang anda sendiri masukkan semasa menggunakan platform kami:

Jenis Maklumat Contoh Tujuan Utama
Maklumat Pendaftaran Nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, tarikh lahir Pengurusan akaun & KYC
Maklumat Identiti Nombor kad pengenalan, salinan pasport, selfie pengesahan Pengesahan identiti (KYC)
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, nombor dompet e Pemprosesan deposit & pengeluaran
Komunikasi Mesej kepada pasukan sokongan, maklum balas, aduan Penambahbaikan perkhidmatan

B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform kami, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu:

  • Alamat IP dan lokasi geografi (peringkat negara dan negeri)
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web
  • Halaman yang dilawati, masa lawatan dan pautan yang diklik
  • Sejarah permainan, data pertaruhan dan rekod transaksi
  • Log masuk dan log keluar, tempoh sesi aktif

C. Maklumat daripada Pihak Ketiga

Dalam sesetengah keadaan, kami mungkin menerima maklumat tentang anda daripada sumber yang dipercayai seperti:

  • Penyedia perkhidmatan pembayaran (FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay) bagi tujuan pengesahan transaksi
  • Agensi pengesahan identiti pihak ketiga bagi proses KYC
  • Senarai pantauan pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang dikuatkuasakan di Malaysia

Nota Penting: Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan.

⚙️ 3  Cara Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan tertentu yang sah sahaja. Berikut adalah penjelasan lengkap tentang bagaimana data anda kami gunakan dalam operasi harian 918kiss PNG:

Pengurusan Akaun dan Pengesahan

Maklumat pendaftaran anda digunakan untuk mewujudkan dan menguruskan akaun anda, mengesahkan identiti melalui proses KYC, memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda, serta mengelakkan pemilikan berbilang akaun yang melanggar terma perkhidmatan kami.

Pemprosesan Transaksi Kewangan

Maklumat kewangan anda digunakan secara khusus untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat. Setiap transaksi disahkan dengan maklumat akaun yang berdaftar bagi memastikan wang anda sentiasa dihantar ke destinasi yang betul dan hanya kepada pemilik akaun yang sah.

Keselamatan dan Pencegahan Penipuan

Data teknikal seperti alamat IP, corak log masuk dan sejarah aktiviti digunakan oleh sistem keselamatan kami untuk mengenal pasti dan menyekat aktiviti yang mencurigakan, serangan penggodam, percubaan penipuan serta aktiviti pengubahan wang haram sebelum ia berlaku.

Komunikasi Perkhidmatan

Kami menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar notis penting berkaitan akaun, pengesahan transaksi, kemas kini keselamatan dan makluman sistem. Komunikasi jenis ini adalah penting dan tidak boleh dihentikan kerana ia berkaitan dengan keselamatan akaun anda.

Pemasaran dan Promosi

Dengan persetujuan anda, kami mungkin menghantar maklumat promosi, tawaran bonus eksklusif dan kemas kini tentang permainan baharu melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi. Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Penambahbaikan Platform

Data penggunaan yang dikumpul secara agregat dan tanpa pengenalpastian individu digunakan untuk memahami corak penggunaan, mengenal pasti isu teknikal, dan membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih baik untuk pengalaman bermain anda.

Prinsip Kami: Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Setiap penggunaan data adalah berdasarkan keperluan yang sah dan munasabah.

🤝 4  Pendedahan kepada Pihak Ketiga

918kiss PNG tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Ini adalah komitmen mutlak kami kepada setiap ahli.

Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan bank-bank tempatan di Malaysia.
  • Pembekal Perisian Permainan: Maklumat sesi permainan yang minimum untuk membolehkan permainan berjalan dengan lancar — pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa dan Badan Kawal Selia: Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau arahan agensi penguatkuasaan yang sah.
  • Agensi Pencegahan Penipuan: Dalam kes disyaki penipuan atau pengubahan wang haram, maklumat yang relevan boleh dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkenaan.

⚠️ Amaran Penting: Setiap pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya diwajibkan untuk melindungi maklumat tersebut mengikut piawaian yang setara dengan piawaian kami. Kami tidak bertanggungjawab atas pendedahan yang berlaku akibat pelanggaran keselamatan di pihak ketiga yang berada di luar kawalan kami.

🔐 5  Keselamatan Data

Perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan teknikal dan operasi kami di 918kiss PNG. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan yang komprehensif untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di Malaysia.
  • Penyulitan Data Tersimpan: Maklumat sensitif seperti kata laluan dan data kewangan disulitkan semasa disimpan di dalam pangkalan data kami menggunakan algoritma penyulitan moden.
  • Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber kami memantau sistem secara berterusan untuk mengenal pasti dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman dalam masa nyata.
  • Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat peribadi ahli, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.
  • Ujian Penembusan Berkala: Sistem kami menjalani ujian keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan.
  • Sandaran Data Selamat: Data ahli disandarkan secara berkala ke pelayan yang berasingan dan disulitkan untuk memastikan pemulihan cepat sekiranya berlaku insiden teknikal.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat daripada semua ancaman. Oleh itu, anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk.

🍪 6  Kuki dan Teknologi Penjejakan

918kiss PNG menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul data tentang cara anda menggunakan platform kami, membantu kami mengenal pasti halaman yang perlahan atau isu teknikal lain. Semua data dikumpul secara tanpa nama.
  • Kuki Kefungsian: Mengingat pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk (jika anda memilih untuk diingati) bagi kemudahan penggunaan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan untuk tujuan penambahbaikan berterusan. Data ini dikumpul secara agregat.

Mengawal Kuki

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting boleh menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda secara keseluruhan.

Kuki kami tidak mengandungi maklumat peribadi yang boleh mengenal pasti anda secara langsung. Maklumat yang dikumpul melalui kuki digunakan semata-mata untuk meningkatkan perkhidmatan dan keselamatan platform.

7  Hak-hak Anda

Sebagai ahli 918kiss PNG, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan maklumat peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

👁️

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

✏️

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

🗑️

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang.

🚫

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang syarat.

📦

Hak Pemindahan Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

⏸️

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu sambil pertikaian diselesaikan.

Cara Melaksanakan Hak Anda: Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat dalam platform. Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja selepas menerima permintaan anda yang lengkap dan disahkan.

🗄️ 8  Penyimpanan dan Pemadaman Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan digunakan untuk pengurusan dan keselamatan akaun.
  • Data KYC dan Identiti: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram di Malaysia.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun untuk tujuan audit kewangan dan pematuhan undang-undang.
  • Log Keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk membantu siasatan insiden keselamatan jika diperlukan.
  • Data Pemasaran: Dipadam dalam masa 30 hari selepas anda menarik balik persetujuan pemasaran anda.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dijadikan tanpa nama secara kekal menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan atau dikenal pasti semula.

🔄 9  Perubahan kepada Dasar Privasi

918kiss PNG berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.

Apabila berlaku perubahan yang material, kami akan:

  • Memaparkan notis yang jelas di laman utama platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
  • Menghantar notifikasi kepada alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda
  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas Dasar Privasi ini

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda.

Versi Semasa: Dasar Privasi ini adalah versi yang berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi sebelumnya.

📬 10  Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi Pegawai Privasi kami melalui saluran-saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang dalam platform 918kiss PNG
  • E-mel: [email protected] (masa tindak balas dalam 1–2 hari bekerja)

Apabila menghubungi kami berkaitan privasi, sila nyatakan nama penuh, nama pengguna akaun dan butiran permintaan anda dengan jelas supaya kami dapat membantu dengan lebih cepat dan tepat. Semua pertanyaan privasi akan dikendalikan secara sulit.

Pasukan sokongan pelanggan 918kiss PNG beroperasi 24/7 dan bersedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau keselamatan akaun anda.

Kenapa Data Anda Selamat Bersama Kami

Kami melabur dalam teknologi dan proses terbaik supaya maklumat peribadi anda sentiasa terlindungi di setiap peringkat.

🔒

Penyulitan Peringkat Bank

Teknologi penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank-bank utama di Malaysia memastikan semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami tidak boleh dipintas atau dibaca oleh pihak lain.

🛡️

Tiada Jual Beli Data

Maklumat peribadi anda tidak pernah dan tidak akan dijual, disewa atau diperdagangkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Ini bukan sekadar janji — ia adalah dasar operasi yang tidak boleh dilanggar.

👁️

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau memindahkan data anda pada bila-bila masa. Kami menyediakan proses yang mudah dan telus untuk anda melaksanakan hak-hak privasi ini.

🔍

Audit Keselamatan Bebas

Sistem keselamatan kami menjalani ujian penembusan dan audit bebas secara berkala oleh pakar keselamatan siber bersijil. Hasilnya digunakan untuk penambahbaikan berterusan bagi melindungi data anda dengan lebih baik.

📋

Pematuhan Undang-undang Penuh

918kiss PNG mematuhi sepenuhnya keperluan perlindungan data yang berkenaan di Malaysia, termasuk keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, memastikan hak-hak anda sebagai pengguna sentiasa terjamin.

🚨

Tindak Balas Insiden Pantas

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami mempunyai prosedur tindak balas insiden yang komprehensif untuk memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Soalan Kerap Ditanya tentang Privasi Data

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli kami berkaitan privasi dan perlindungan data.

Ya. Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit, kawalan akses dalaman yang ketat dan pemantauan keselamatan 24/7 untuk melindungi data anda. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat peribadi ahli, dan setiap akses direkodkan. Kami juga menjalani audit keselamatan bebas secara berkala untuk memastikan sistem kami sentiasa terkini dan selamat.

Kami tidak menjual atau memperdagangkan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran (untuk memproses transaksi anda), pembekal perisian permainan (data sesi minimum sahaja) dan pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh membuat permintaan akses data melalui live chat dalam platform 918kiss PNG atau menghantar e-mel kepada pasukan kami. Sila nyatakan nama penuh dan nama pengguna akaun anda dalam permintaan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan bagi memastikan keselamatan, dan akan membalas dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, sesetengah data seperti rekod KYC dan transaksi kewangan mesti disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia (biasanya 7 tahun) walaupun selepas penutupan akaun. Data yang tidak tertakluk kepada keperluan undang-undang akan dipadam secara selamat dalam masa 30 hari selepas permintaan yang sah diterima.

Apabila anda menutup akaun, data pemasaran dan kefungsian anda akan dipadam dalam masa 30 hari. Namun, rekod KYC, maklumat identiti dan rekod transaksi kewangan akan disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, semua data akan dipadam secara kekal atau dijadikan tanpa nama sepenuhnya.

Anda boleh berhenti menerima e-mel promosi dengan mengklik pautan "Berhenti Langgan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi yang kami hantar, atau dengan mengemas kini pilihan komunikasi anda melalui tetapan akaun dalam platform 918kiss PNG. Permintaan ini akan diproses dalam masa 5 hari bekerja. Nota: Anda masih akan menerima e-mel penting berkaitan keselamatan akaun walaupun selepas berhenti langgan promosi.

Bermain dengan Selamat dan Dipercayai

Privasi anda dilindungi sepenuhnya di 918kiss PNG. Sertai lebih 2 juta ahli yang telah mempercayai platform kami untuk pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan di Malaysia.

Data 100% Disulitkan Tiada Jual Beli Data Sokongan 24/7 KYC Selamat
English